Pierwsza i jedyna aplikacja dla hosteli.

Bardziej zadowoleni goście, lepsze recenzje i wyższe przychody.

W jaki sposób Guestbuddy może pomóc Twojemu hostelowi?

Usługi hotelarskie to proste równanie. Im większą wartość zapewnisz swoich gościom, tym większą wartość dostarczą oni Tobie. Reputacja hostelu jest kluczowym czynnikiem decydującym o Twoim sukcesie. Lepsze recenzje oznaczają wyższą liczbę gości i większy sukces hostelu. Wszystko kręci się wokół satysfakcji gości. Badania pokazują, że goście poszukują czegoś więcej niż tylko łóżka. Chcą doświadczyć więcej. Tu właśnie z pomocą przychodzi Guestbuddy — aplikacja mobilna, która przenosi gościnność hostelu na wyższy poziom, zapewniając wartość zarówno dla Ciebie, jak i Twoich gości.

Zapewnienie przyrostowych dochodów

Zwiększaj przychody z usług dodatkowych. Promuj wycieczki, podnoś standard pokoi, zapewnij możliwość późnego wymeldowania i nie tylko — a wszystko dzięki pięknym treściom w aplikacji mobilnej.

Wyjdź poza utarte standardy przewodników turystycznych

Food tracki z najsmaczniejszym jedzeniem, najlepsi lokalni muzycy lub najbliższe bary. Wypełnij swoją aplikację lokalnymi tajemnicami i zapewnij swoim gościom niezapomniane wrażenia! .

Mobilne meldowanie

Pozwól gościom meldować się za pomocą telefonu i przesłać te dane do Twojego systemu PMS. Koniec z długimi kolejkami zmęczonych gości. Spraw, by meldowanie stało się wygodne i bezbłędne.

Utwórz społeczność dla swoich gości

Goście hostelu chcą poznawać nowych ludzi i gromadzić wspomnienia. Wspieraj tego towarzyskiego ducha, ułatwiając gościom rozmowę i planowanie czasu.

Zbieraj recenzje gości

Monitoruj zadowolenie gości. Dostosuj formularze tak, aby stały się one dla gości łatwe i czytelne. Przesyłaj recenzje do Tripadvisor i natychmiast uzyskuj informacje dotyczące niezadowolonych gości.

Scentralizowana komunikacja

Zamień niekończący się napływ wiadomości e-mail na centralny hub. Zawiera on wbudowany panel zapytań, bezpośredni czat i notatki dotyczące rezerwacji, które automatycznie wysyłane są do Twojego systemu PMS.

Wysyłaj powiadomienia typu „push”

Wysyłaj wiadomości, które pojawiają się bezpośrednio na ekranach telefonów komórkowych Twoich gości. Dotrzyj do właściwych ludzi, z właściwych przekazem, we właściwym czasie.

Płatności i transakcje online

Twórz niestandardowe oferty, dokonuj płatności online i zachęcaj do przyszłych rezerwacji. Wszystkie dane są automatycznie przesyłane z aplikacji do systemu PMS.

Porozmawiajmy

Wiele hosteli stoi przed co najmniej jednym z wyzwań przedstawionych w poniższej tabeli. Z Guestbuddy możemy zmienić status quo. Aplikacja sprawia, że przezwyciężenie tych powszechnych problemów staje się niesamowicie łatwe.

Przed użyciem Guestbuddy	Po użyciu Guestbuddy
Niski lub niestabilny poziom sprzedaży usług dodatkowych	Lepsza ekspozycja usług, wzrost sprzedaży
Bycie bombardowanym wiadomościami e-mail od gości	Szybki i bezpośredni kontakt z gośćmi
Pytania gości pozostawione bez odpowiedzi, zapracowana recepcja	Przygotowane przez Ciebie wskazówki dotyczące podróży całodobowo dostępne w aplikacji
Sfrustrowani goście w kolejce do recepcji	Szybkie meldowanie, zadowoleni goście
Niezdarna komunikacja, powolne życie hostelu	Zaangażowana i aktywna hostelowa społeczność
Sporadyczne recenzje w Internecie	Natychmiastowe recenzje, więcej informacji zwrotnych

Zobacz demo aplikacji

Poznaj Anę — Twojego
kolejnego gościa.

Ana otwiera piękny powitalny e-mail w swoim ojczystym języku i pobiera aplikację hostelową Guestbuddy. Rewelacyjne pierwsze wrażenie!

Ana z przyjemnością czyta wskazówki dotyczące podróży przygotowane przez Ciebie i Twój zespół. Aplikacja zapewnia o wiele bardziej osobiste doznania, niż ogólny przewodnik po mieście:

„Kawiarnia najbliżej hostelu?”
„Gdzie mogę zjeść coś tradycyjnego?”
„Najbardziej szalone miejsce na taneczną noc?”
„Jak dotrzeć na Stare Miasto?”

Na trzy tygodnie przed przylotem wyślesz Anie powiadomienie typu „push”, oferując transport z lotniska i wycieczkę po mieście. Dlaczego nie? To wszystko na wyciągnięcie ręki. Ana z przyjemnością wykupuje wycieczkę.

Zaledwie kilka dni przed pobytem zapraszamy Anę do zameldowania się online. Ana szybko wprowadza swoje dane i płaci online. Oboje unikacie kolejki przy recepcji.

Czas lecieć! Podczas gdy Ana czeka na samolot, przegląda listę innych gości. Podróżuje sama i chce poznać nowych znajomych. Właśnie dlatego zarezerwowała hostel.

Piąteczka!

Kolejny zadowolony gość. Poprawiliśmy swoją reputację w sieci i zwiększyliśmy nasze przychody. Tak trzymać.

Porozmawiajmy

Korzyści dla obu stron:

Kiedy rozważymy korzyści, oczywistym staje się, że Guestbuddy to rozsądny wybór dla Ciebie i Twoich gości.

Aplikacja ułatwia pracę, a jednocześnie poprawia jej jakość.

Guestbuddy obiecuje hostelom:	Guestbuddy obiecuje podróżnym
Pomożemy Ci zwiększyć przychody ze sprzedaży	Poprowadzimy Cię przez cały pobyt
Pomożemy Ci uzyskać więcej recenzji/opinii	Nigdy nie poczujesz zagubienia lub samotności
Pomożemy Ci uzyskać natychmiastowe informacje zwrotne od gości	Będziemy Cię informować o wszystkim podczas całego pobytu
Poprawimy komunikację z gośćmi	Otrzymasz bezpośredni dostęp do dodatkowych usług i ofert
Ułatwimy Ci meldowanie i płatności online	Staniesz się częścią hostelowej społeczności
Pomożemy Ci zabłysnąć!	Poczujesz, że o Ciebie dbamy!